Que cachent les cosmétiques vendus sur Temu ?

Les nouvelles réglementations européennes telles que l'ESPR et la REP exigent de la transparence, ce que les détaillants et les boutiques en ligne peinent souvent à garantir, leurs processus étant souvent manuels ou obsolètes.

Complir automatise ce travail — pour que les entreprises restent conformes, anticipent les réglementations et la législation, réduisent les risques et maintiennent leurs produits en vente.

Pour démontrer le fonctionnement de Complir, nous avons mené une étude sur les produits cosmétiques vendus sur Temu.

Nous avons choisi Temu comme étude de cas car plusieurs études ont mis en évidence des problèmes de conformité et de législation pour les produits vendus sur cette plateforme. De plus, nous nous sommes inspirés de la nouvelle initiative de l'Autorité danoise de sécurité technologique (Sikkerhedsstyrelsen), qui vise à utiliser des outils d'IA pour détecter les produits illégaux sur Temu.

Nous démontrons ainsi à quel point il est facile d'obtenir une vue d'ensemble des complications dans une catégorie de produits et les progrès déjà réalisés avec nos outils d'IA.

Dans notre étude portant sur 600 produits cosmétiques vendus sur Temu, nous avons constaté que 93 % des produits présentent un risque chimique moyen à élevé.

15 % des produits ne listent aucun ingrédient, ce qui enfreint les réglementations européennes, et 29 % en listent moins de 5, ce qui ne répond pas aux normes de transparence.

Les ingrédients sont souvent listés dans un ordre aléatoire, ignorant les réglementations européennes qui exigent une liste par ordre décroissant de concentration (Règlement cosmétiques UE (CE) n° 1223/2009).

L'un des avantages de Complir est son interface utilisateur, qui offre une vue d'ensemble instantanée et visuelle des éventuels problèmes dans le portefeuille produit.

Voici l'aperçu visuel des 600 produits cosmétiques de Temu, regroupés en trois catégories : Lèvres, Yeux et Visage, représentées par différents groupes de couleurs, comme le montre la visualisation ci-dessous. Chaque catégorie comprend différents types de produits, tels que les rouges à lèvres, les fards à paupières et les fonds de teint, avec 40 produits par type. Dans la visualisation, chaque bulle représente un produit, sa taille correspondant au nombre total d'ingrédients.

L'analyse évalue également si les produits sont sûrs à utiliser. La réponse peut être révélée en appuyant sur le bouton « afficher les couleurs de risque » dans la visualisation. Le calcul du risque de chaque produit est basé sur les 4 premiers ingrédients chimiques de la liste, en supposant qu'ils représentent la concentration la plus élevée.

Les produits avec moins de 5 ingrédients sont représentés par des bulles grises, tandis que les bulles rouges indiquent un profil de risque chimique élevé, le jaune un profil de risque moyen et le vert un profil de risque neutre. Les résultats sont visualisés ci-dessous :

Notre analyse montre que 29 % des produits listent moins de 5 ingrédients. Sachant que les produits cosmétiques typiques contiennent entre 15 et 50 ingrédients, cela suggère des listes d'ingrédients incomplètes. De plus, 15 % des produits analysés ne fournissent aucune liste d'ingrédients.

Cela n'est pas conforme aux réglementations européennes qui exigent la divulgation complète des ingrédients par ordre décroissant de concentration (Règlement cosmétiques UE (CE) n° 1223/2009).

Un exemple de l'importance de l'ordre correct dans la liste des ingrédients concerne le Méthylparabène, un conservateur soumis à des restrictions d'utilisation strictes. Parmi les 600 produits, 123 contenaient du Méthylparabène, dont 120 le listaient parmi les 3 premiers ingrédients. Cela suggère des concentrations susceptibles de dépasser les niveaux maximaux autorisés par l'UE de 0,4 % en utilisation seule ou 0,8 % en combinaison avec d'autres parabènes.

Parmi les 600 produits analysés, 41 % ont été classés avec un profil de risque chimique élevé, 37 % avec un profil de risque moyen et 7 % avec un profil de risque faible. 15 % des produits n'ont pas reçu de note en raison de données incomplètes, comme dans les cas où un eye-liner ne listait qu'un seul ingrédient, tel que l'eau.

Examinons maintenant les ~500 substances chimiques identifiées dans les cosmétiques. Dans la visualisation ci-dessous, la taille de chaque bulle reflète la fréquence d'apparition d'une substance chimique dans les produits, tandis que sa couleur indique le score de risque moyen de cette substance dans les produits où elle est présente.

Notre analyse montre que si seulement 9 substances chimiques sont classées à haut risque et 26,25 % à risque moyen, la majorité (72 %) est considérée comme à faible risque. Cependant, de nombreux produits obtiennent tout de même un score chimique élevé en raison de la présence et de la fréquence de ces 9 substances classées comme présentant des risques significatifs pour la santé ou l'environnement. La catégorie « risque moyen » (jaune) inclut des produits avec un profil neutre, moyen et élevé.

Comment nous avons réalisé l'analyse

Complir dispose de processus automatisés pour la collecte de données. Normalement, la collecte et l'analyse des produits sur Temu ne prendrait que quelques heures à mettre en place.

Cependant, cela n'a pas été possible sur Temu en raison de divers tests de vérification (par exemple les contrôles « Je ne suis pas un robot ») et d'autres outils bloquant la collecte de données. Nous aurions pu développer un outil de collecte de données piloté par IA, ce qui aurait pris 1 à 2 semaines. Mais comme un tel outil ne serait jamais 100 % générique et devrait être adapté aux blocages spécifiques d'un site web, nous avons choisi de collecter les données manuellement pour cette analyse.

Comment nous avons analysé les données : Nous avons utilisé la base de données des ingrédients cosmétiques de la Commission européenne (CosIng) pour identifier et vérifier les noms chimiques, y compris les éventuelles fautes d'orthographe. Les numéros CAS (identifiants uniques pour les substances chimiques) de ces produits chimiques ont été croisés avec la base de données de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA) pour les informations sur les dangers.

Pour enrichir notre analyse, nous avons utilisé le moteur Complir, qui exploite l'IA générative pour décrire les substances chimiques, identifier la législation pertinente, évaluer les risques sur la base des données de danger de l'ECHA et justifier les évaluations de risques.

Une fois Complir configuré — y compris la collecte de données automatisée — toute boutique en ligne dispose d'une vue d'ensemble complète des risques potentiels et de la non-conformité avec les réglementations et la législation en un instant — et peut bien sûr s'assurer en continu que tous les produits respectent les normes.